运送费用

  • 网站上显示的商品价格已包括特快专递EMS运费（不含进口关税，海关和当地销售税）

运送方式

香港邮政局的特快专递EMS，客户可以通过以下方式追踪包裹状态：

送货

  • 送货时间不包括星期日或节日及假期
  • 当国际订单抵达目的国家，可能需要办理报关手续，原预计送达时间或会有所拖延

税款

  • 您的订单中的商品被指定运往中国。 作为收件人，您需要支付中国政府征收的所有进口关税，海关税和地方销售税（*进口费）。当地海关收到相关税款后将放行订单

拒收

  • 免责声明：
    由于雪茄产品的特殊性：货物一经售出，如非我司产品质量、包装不当、运输损毁等问题，皆恕不予退货退款。如因税金缴纳、个人喜好、地址错填等问题，亦皆不予退货退款。我司一直以来秉承遵纪守法，合规经营。敬请各位谅解。
    注：如顾客拒绝缴纳税金或不予处理等问题，至货品原路退回本公司，则7日有效时限后，皆视为顾客自动放弃货品归属权，亦不予退货退款，敬请谅解。

货物退换

  • 我们对我们的商品非常有信心，无论是对包装和运输处理的质量。 我们只能在下列情况下接受商品的退换
    – 产品损坏，如商品在运输途中损坏，如爆裂或湿损。
    – 交货错误，本公司处理不当（购买的商品与收到的商品不符）
  • 客户在收到商品后必须立即与我们联系，并在3天内将其退还给我们。退回时请妥善包装并保证以原包装退回（内外盒的包装，标识，雪茄的支数等）， 如果有任何遗失的内容及后期的损坏，本司将不予受理任何退货或退款
  • 您的银行账户可能需要7至10个工作日时间处理退款

 

 

 

 

请注意：CLCcigar监管帐户情况，并保留根据订单或退货行为拒绝交易、评估费用和/或关闭帐户的权利